"Il caso" Cooperativa Promozione Lavoro

 

Il rilevatore è stato progettato per automatizzare la gestione delle presenze degli operatori domiciliari, soci della "Cooperativa Sociale di Solidarietà Promozione Lavoro" di San Bonifacio (Verona).

Il progetto è nato 3 anni fa e dal luglio 2004 viene utilizzato in tale sede, dove sono state affrontate e risolte le più disparate problematiche.

I vantaggi riscontrati sono di indubbio interesse: è aumentata la qualità del servizio presso l'utenza ed i clienti (ASL, comuni, etc..) hanno la possibilità di ricevere statistiche e report dettagliati sulle prestazioni effettuate per loro conto.

L'automazione della procedura ha permesso di ottenere l'autorizzazione da parte della ULSS 20 di Verona a fornire in formato elettronico le "schede di presenza mensili" eliminando tutta la parte buracratica legata, prima, alla convalida degli utenti, fruitori dei Servizi Domiciliari.

E' stato ridotto anche il carico lavorativo degli addetti al controllo delle presenze, che prima dovevano verificare manualmente il regolare svolgimento del servizio degli operatiori attraverso il controllo delle schede cartacee presentate dagli stessi.

 

 

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